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El ayuntamiento restablece servicio del 072

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ACTUALIZA : 15:30 hrs. Se agrega nueva información del Ayuntamiento

Aunque el Ayuntamiento suspendió el servicio telefónico 072 de atención ciudadana, el mismo ya se restableció. 

Silvino Cuate

El gobierno municipal informó que se restableció el servicio telefónico 072 de atención ciudadana

En principio, con el argumento de ser periodo de asueto por semana santa, suspendió el mismo, según lo difundió el Ayuntamiento a través de sus redes sociales, en donde notificó que sería hasta el lunes 22 de abril, cuando las líneas de atención ciudadana volverían a su función normal. 

Sin embargo, el departamento de Comunicación Social del gobierno municipal indicó que el servicio fue restablecido y que la suspensión fue temporal por fallas técnicas.

Es importante mencionar que el servicio 072, tiene el objetivo de poner a disposición diferentes medios para facilitar el reporte de servicios municipales y canalización de otras peticiones de los capitalinos.

Su horario de atención por llamada es de lunes a viernes a partir de las 7:00 am. a 10 pm, mientras que en su plataforma digital debería ser las 24 horas, los 365 días del año.

 

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